为规范服务标准，提升服务质量，树立服务品牌，为客人持续提供更好的环境和服务，陕煤地质酒店公司经贸宾馆于2018年9月1日至10月15日，举行第十届“服务质量提升月”暨趣味知识竞赛活动。

        本次活动分为三个板块分别进行考核评分，最终根据评比分数确定一二三等奖和其他奖项。第一板块：服务质量提升。各部门拟定不多于三项的提升目标及评选标准报于行政办，检查组将以上报标准为依据进行考核评分。第二板块：趣味知识竞赛。以部门为小组进行比赛，竞赛主题形式分为《我的宾馆》、《西安旅游知识》、《脑经急转弯》。比赛结束后，从高分到低分进行排序。第三板块：个人风采展示。以个人形式参赛（魅力展示、服务礼仪展示、作品展示等），由现场评委进行评分。

       活动期间宾馆前台员工身披“经贸宾馆第十届服务提升月”的绶带展示积极向上的精神面貌，今后经贸宾馆全体员工将以更加优质的服务面向顾客。