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酒店公司进行质量服务监督周检查
发布时间：2021-06-11 浏览量：977
2021年6月9日，酒店公司质量管理监督部对经贸酒店进行质量服务周检，本次主要全面检查客房部。主要包括：酒店床品的洗涤及卫生过程监管；房间配备客用品是否在保质期内；客房的安全防烟面罩及酒店应急手电是否全部配备；白班和夜班值班情况。在检查过程中，客房部领班的岗位职责基本熟悉、客房部人员的安全培训按计划进行，酒店“质量服务微笑之星”活动已经全面启动。
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