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酒店公司组织开展 《酒店客房服务及标准清洁操作流程》专题培训
发布时间:2022-07-01     浏览量:896
为了不断提高酒店管理水平及服务品质,6月29日酒店公司质监部组织经贸酒店开展了《酒店客房服务及标准清洁操作流程》的专题培训。
此次培训从查退房、铺床、客房对客服务礼仪规范,客房清洁程序及标准等内容入手,全面细致地讲解了客房服务及标准清洁操作流程。
通过此次培训,客房部员工更好地掌握了客房整理的标准化操作和服务技能,同时有效地提高了员工的服务意识、服务技能等综合服务素质,进而提升客房部整体服务水平及工作效率。