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经贸宾馆开展第七届“服务质量提升月”活动
发布时间:2015-10-08     浏览量:1098
为了提升服务质量,经贸宾馆于2015年9月1日至10月15日开展第七届“服务质量提升月”活动,活动的宗旨是为我们的客人持续提供最好的环境和服务。
此次“服务质量提升月”活动制订详细的活动实施方案,成立了评选小组,详细分工,对活动开展情况经常性的督促检查,确保活动健康有序开展,取得实效。活动期间,前台员工当班时身披 “经贸宾馆第七届服务提升月”的绶带,电子屏和员工餐厅同时做相应宣传,并由宾馆各部门拟定提升目标及评选标准,通过评选小组检查和集中考核后评选出“服务标兵”“优秀员工”“爱岗敬业”各一名。
目前, 经贸宾馆“服务质量提升月”活动正在火热开展当中,员工情绪高涨,活动气氛浓厚,业务技能和服务质量明显提升。
通讯员:橘子
2015年9月14日
2015年9月14日