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经贸酒店开展前台接待流程培训和客房卫生培训
发布时间:2023-06-16     浏览量:720

近期旅游团队住房需求增加,经贸酒店前厅部为了更好的做好团队的入住接待工作,开展了接待流程服务培训。本次培训主要针对:团队接待排房、办理手续及时,验证客人信息迅速,离店账目准确等内容。

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客房部开展了镜面及玻璃门的标准清洁方法培训。另外对清洁前的准备工作,卫生要求、清扫顺序、房务工作车及清洁工具等工作规范操作,进行了现场讲解。

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