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11月20日，酒店公司运营质监部检查小组在经贸酒店顺利完成本周的质量服务监督检查工作。此次检查旨在进一步提升酒店服务质量，确保运营管理的规范化和高效性。酒店各部门积极参与并配合了此次检查。

此次检查主要涵盖以下几个方面：

1. 值班记录审查：检查小组对酒店各部门的值班记录进行了严格审查，记录显示酒店值班人员记录完整准确，并能及时处理突发事件；

2. 培训成效评估：酒店餐饮部培训工作得到了充分肯定，员工服务水平通过培训得到提升；

3岗位职责明确，房务部经理对岗位职责进行了详实准确的描述，并与公司运营质监部经理就如何进一步提高工作效率和服务质量进行了深入探讨。

4冬季供暖保障：运营质监部经理与工程部经理共同探讨了冬季采暖及锅炉运转情况，并进行了实地考察，确保供暖系统的正常运转。

5. 合同及证照管理：检查小组对酒店各租赁合同及证照管理情况进行了审查，并提出了进一步完善租赁管理的建议。

6. 最后，检查小组对酒店荣誉奖牌展览台设置情况进行了检查。

本次质量服务监督检查工作顺利完成，检查结果总体良好。通过此次检查，不仅发现了酒店管理中的一些不足，还提出了多项改进措施，为提升酒店整体服务质量和管理水平奠定了基础。酒店管理层表示，将持续关注各项整改措施的落实情况，并持续定期开展质量服务监督检查工作，以确保酒店运营的高效性和服务质量的不断提升。